Lembram que eu fui no lançamento da GlossyBox Style? Comentei aqui.
Conforme vocês podem ver ai no post, eu tinha adorado a proposta, os produtos eram de qualidade e de bom gosto, tanto que fiz a assinatura e recomendei o site pra vocês.
Na ocasião de lançamento, cada convidada ganhou um dos produtos do showroom, algumas peças estavam disponíveis no dia, outras era só informar a assessoria qual peça queria e endereço, que eles entregariam o mimo. Só para constar, até hoje eu e algumas blogueiras estamos a espera do presente. #fail
No meu primeiro mês de assinatura, escolhi uma sapatilha bem bonitinha e não via a hora de ela chegar em casa, porém como a maioria das assinantes sabem, a entrega demora 1 mês, isso mesmo 1 mês! Atendimento? Muito deficiente, pra responder um e-mail eles demoram em torno de 5 dias.
Não consegui cancelar a assinatura pelo site, sempre retorna um erro. Então pra não ter mais essa dor de cabeça, mandei um e-mail solicitando o cancelamento e depois de 5 dias, eles responderam dizendo que minha solicitação foi atendida.
E pra concluir… eu acho esse modelo de negócio bem interessante, mas antes de lançar algo é preciso ter competência para tal, não é mesmo?! E até que melhorem em questão de atendimento e prazo de entrega, não quero mais nada da GlossyBox, nem as caixas de cosméticos amostras grátis.
Alguém mais assinou e se decepcionou?!
Postato por Bruna - Tags:Glossy Box, resenha